Para utilização do módulo Gestão de Controlados, faça contato com o suporte.
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Com a Gestão de Controlados ativa, o sistema impede algumas operações com produtos controlados, para que o estoque, o livro e o que foi enviado à ANVISA fiquem sempre iguais. Esta página reúne essas regras e mostra como resolver cada bloqueio.
NA VENDA
▪ O lote de cada item controlado é obrigatório. A soma dos lotes precisa cobrir a quantidade vendida, e o lote precisa ter registro MS e saldo.
▪ A receita é lançada na venda ou depois, pelo farmacêutico, conforme a configuração da loja.
▪ O tipo de receita é sugerido pela lista do produto:
– A1, A2 e A3: notificação de receita A (amarela);
– B1 e B2: notificação de receita B (azul);
– C2 e C3: notificação de receita especial (branca);
– C1, C4 e C5: receita de controle especial em duas vias;
– antimicrobiano e agonista GLP-1: receita em duas vias.
NA ENTRADA DE NOTAS
A nota com produto controlado só avança da etapa "Confirmação de produtos" sem pendências de lote. O sistema acusa pendência quando:
▪ o item controlado está sem lote;
▪ a soma dos lotes é diferente da quantidade da nota multiplicada pelo fator de conversão;
▪ o lote está sem número, validade, fabricação ou registro MS;
▪ o lote está vencido ou vence dentro do prazo configurado (padrão 90 dias);
▪ a fabricação é futura ou a validade é anterior à fabricação;
▪ o registro MS é inválido ou não foi encontrado na ANVISA;
▪ o mesmo registro MS já está em outro produto com saldo.
Se o registro MS não pôde ser consultado na ANVISA, o sistema apenas adverte e deixa prosseguir(Importante conferir para evitar inconsistências futuras).
Depois de finalizada, a nota com controlado tem travas:
▪ Excluir a nota: bloqueado se algum movimento da nota estiver conferido, ou se o produto não tiver saldo para estornar.
▪ Alterar lotes, alterar o fator ou substituir o produto: bloqueado se o movimento estiver conferido ou se houver inventário finalizado em data igual ou posterior à entrada.
▪ Corrigir lote ou registro MS de item não conferido: permitido. A correção vale também para o estoque e para as vendas desse lote.
NAS PERDAS E DEVOLUÇÕES (OUTRAS SAÍDAS)
▪ Produto controlado só pode sair por: vencido, quebra, roubo, recolhimento ANVISA, recolhimento do fabricante ou devolução a fornecedor.
▪ O lote é obrigatório em todas elas e precisa ter saldo.
▪ Escolha a operação correta: ela define o motivo da perda informado à ANVISA.
NO ESTOQUE
▪ Ajuste de estoque e balanço comum não aceitam produto controlado.
▪ O estoque de controlado só é corrigido por novo inventário, no cartão "Gestão do módulo".
DURANTE O INVENTÁRIO
▪ Do início do inventário até ele ser aprovado pela ANVISA, vendas, entradas e saídas de produtos controlados ficam bloqueadas na loja.
▪ Na troca de farmacêutico e no novo inventário, o bloqueio começa assim que o processo é iniciado.
▪ Quando o bloqueio termina, o sistema envia uma notificação.
DEPOIS DE CONFERIDO
Com o movimento conferido, ficam bloqueados:
▪ editar lote, receita e observação do movimento;
▪ cancelar a venda;
▪ excluir a nota de entrada, alterar seus lotes ou substituir o produto;
▪ reabrir ou excluir a saída.
Para liberar, use "Ajustar movimento" na tela de movimentos. Depois de enviado à ANVISA ou registrado no livro, o movimento não pode mais ser ajustado.
NO ENVIO À ANVISA
▪ Período de no máximo 7 dias, em sequência, sem incluir o dia de hoje.
▪ Um novo período só é enviado depois que o anterior for aprovado.
▪ Período reprovado ou com falha deve ser reenviado.
▪ Notas de entrada com controlado não finalizadas impedem o envio.
TROCA DE FARMACÊUTICO, NOVO INVENTÁRIO E DESATIVAÇÃO
As três opções ficam no cartão "Gestão do módulo".
▪ "Trocar RT": para troca definitiva, férias ou licença do farmacêutico. Exige todos os movimentos conferidos, o motivo da troca, o cadastro do novo farmacêutico e um novo inventário.
▪ "Novo inventário": Só é permitido um inventário por dia.
▪ "Desabilitar Gestão de Controlados": só o farmacêutico responsável pode fazer. Exige todos os movimentos conferidos e uma justificativa de no mínimo 50 caracteres. Os registros antigos continuam disponíveis para consulta, mas não há reativação: para voltar a usar, é preciso uma nova implantação, com novo inventário.